(SeaPRwire) – Hongkong, 21. Oktober 2024 — Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Forex-Branche setzt FinTech360.com weiterhin neue Maßstäbe in B2B Fintech-Lösungen. Bekannt für seine Innovationen, hat FinTech360 seine hochmoderne Communication Hub eingeführt, eine revolutionäre Plattform, die die Kommunikation für Forex-Broker transformiert, indem sie eine effiziente, zentrale Lösung bietet. Dieses Cloud-basierte CRM-System verbessert die Interaktionseffizienz über verschiedene Kanäle, darunter E-Mail, Live-Chat, SMS und Messaging-Apps wie WhatsApp und Telegram, und macht es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Broker, die ihre operative Leistung verbessern möchten.
FinTech360.com positioniert sich als die ultimative Work-Management-Plattform für den Forex-Markt und integriert wichtige Tools für Zusammenarbeit, Kommunikation und Produktivität – bei gleichzeitiger Gewährleistung höchster Sicherheits- und Compliance-Standards.
Ein sicherer und vertrauenswürdiger Partner für Forex-Broker
Der Communication Hub von FinTech360 bietet Forex-Brokern nahtlose Kontrolle über mehrere Kommunikationskanäle, von Messaging-Apps bis hin zu Push-Benachrichtigungen, die alle über ein zentrales Dashboard verwaltet werden. Die Plattform ermöglicht die einfache Verfolgung von Kundendaten, Anfragen und Interaktionen, sodass Broker einen besseren Kundenservice an einem sicheren Ort bieten können.
„Die Einführung des Communication Hub steht im Einklang mit der digitalen Transformation in der Forex-Industrie. FinTech360 steht an der Spitze dieses Wandels und hilft Unternehmen, ihre Abläufe zu konsolidieren, um eine reibungslosere und sicherere Kommunikation zu ermöglichen“, sagte Aaron Bitter, CEO von FinTech360. „Wir sind stolz darauf, als vertrauenswürdiger Partner für Forex-Broker weltweit zu fungieren, während wir weiterhin innovativ sind.“
Sicherheit steht im Mittelpunkt des Angebots von FinTech360. Der Communication Hub schützt die Privatsphäre der Kunden durch die Implementierung einer verschlüsselten „Click-to-Email“-Funktion, die sicherstellt, dass Broker mit Kunden interagieren können, ohne Datenlecks zu riskieren.
Wichtige Funktionen des Communication Hub für Forex-Broker
- Mehrkanal-Kommunikation: Verwalten Sie E-Mails, Live-Chats, WhatsApp, Telegram, SMS und Push-Benachrichtigungen über eine einzige Benutzeroberfläche.
- Unified Dashboard: Die gesamte Kommunikation wird an einem Ort gebündelt, was Brokern hilft, die Kundeninteraktionen zu optimieren.
- Erhöhte Sicherheit: Schützt die Kontaktinformationen von Kunden durch Verschlüsselung und sichere Kommunikationstrigger.
- Kostengünstige Abläufe: Durch die Konsolidierung aller Kommunikationsaktivitäten verbessert der Hub die Effizienz und senkt die Kosten.
- Zentrales CRM: Broker können die Kundenkommunikation von einer zentralen Plattform aus verwalten, was die Backoffice-Abläufe verbessert.
Erweiterung der CRM-Funktionen von FinTech360
Über die Kommunikation hinaus bietet FinTech360 eine Omnichannel-CRM-Lösung, die Forex-Brokern umfassende Kontrolle über alle Backoffice-Abläufe bietet. Von KYC- und AML-Compliance bis hin zur Abwicklung von Zahlungen über sein Payment Gateway ermöglicht FinTech360 Brokern, Zahlungen weltweit über sein Netzwerk von über 250 Anbietern anzunehmen.
Das Verification Center von FinTech360 spielt auch eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung von Brokern bei der Einhaltung von Vorschriften und ermöglicht die nahtlose Einhaltung von KYC-, AML- und Forex-Marktvorschriften wie CySEC, ASIC und FSCA.
FinTech360 CRM-Funktionen für Forex-Broker:
- Website CMS und Kundenbereich: Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Website, die Ihre Marke widerspiegelt und die Benutzererfahrung verbessert.
- Verification Center: Halten Sie KYC- und AML-Vorschriften ein, während Sie Verkaufsgespräche überwachen und optimieren.
- Verkaufsorientiertes CRM: Vereinfachen Sie Ihren Workflow mit automatisierter Lead-Aufteilung und detaillierter Umsatzverfolgung, um die Kundenverwaltung zu verbessern.
- Communication Hub: Verwenden Sie mehrere Kanäle, um mit Kunden in Kontakt zu treten und Interaktionen in Echtzeit zu verfolgen.
- Affiliate-Manager: Optimieren Sie Ihre Affiliate-Marketing-Bemühungen durch Echtzeit-Traffic-Überwachung und Management-Tools.
- Full Suite Kasse: Verarbeiten Sie Zahlungen mit über 300 integrierten PSPs und APMs, unterstützt durch fortschrittliche Risikomanagementfunktionen.
- Web-Handelsplattform und Apps: Bieten Sie nahtlose Handelserlebnisse mit den Web- und Mobile-Apps von FinTech360, die für erstklassige Sicherheit in MT4/MT5 integriert sind.
- Business Intelligence (BI)-Berichte: Verfolgen Sie jeden Aspekt Ihres Geschäfts, vom Traffic bis hin zu Kundeninteraktionen, um datengesteuerte Entscheidungen zu gewährleisten.
Weitere Informationen über FinTech360 und seine neuesten geräteübergreifenden Handelslösungen finden Sie unter.
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