MANILA, Philippinen, 24. Oktober 2023 — City Savings Bank, Inc. (CitySavings), die Sparte der UnionBank of the Philippines (UnionBank) bedient Menschen mit moderatem Einkommen seit 1965.
CitySavings celebrates 100B loan portfolio, continues to elevate lives through financial inclusion
City Savings Bank, Inc. (CitySavings), the thrift arm subsidiary of Aboitiz-led UnionBank of the Philippines (UnionBank)
Von einer Ein-Produkt-Bank, die sich auf Lehrerdarlehen konzentrierte – wobei CitySavings Marktführer in diesem Bereich ist – hat sie sich zu einer Finanzinstitution entwickelt, die ein breites Spektrum an Finanzprodukten für Massenmarktsegmente anbietet, darunter Motorradkredite und andere Gehaltsdarlehensegmente. Die Bank setzt weiter Maßstäbe im Sektor der Sparbanken und feiert mit der Erreichung eines Kreditportfolios von 100 Milliarden ihren Meilenstein, der ihren Kunden zu verdanken ist.
“Wir fühlen uns unseren Kunden sehr verbunden und bemühen uns kontinuierlich, auch während der Pandemie ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Sie sind der Grund für unseren Erfolg, und dafür sind wir ihnen zutiefst dankbar”, sagte CitySavings Chief Executive Officer Lorenzo T. Ocampo.
Im August 2023 erzielte die Sparbank einen Nettogewinn nach Steuern (NIAT) von Php 2,1 Milliarden, generierte Kreditfreigaben in Höhe von 72 Milliarden und erzielte eine Eigenkapitalrendite (ROE) von 16,2%. Das Kreditportfolio der Sparbank stieg um 35% im Jahresvergleich auf Php 97,5 Milliarden zum Monatsende und der Zinsüberschuss erhöhte sich um 31% im Jahresvergleich.
Das Wachstum und die Innovationskraft der Bank wurden in den letzten Jahren mit Auszeichnungen gewürdigt, wie der Titel “Am schnellsten wachsende Sparkasse auf den Philippinen” 2019 durch die Global Business Outlook, “Beste Arbeitgebermarke 2020” durch das Employer Branding Institute – Indien und der Preis “Philippines Technology Excellence Award 2021” für ihren Chatbot “Talk to Maria” bei den Asian Technology Excellence Awards.
Diese Auszeichnungen wurden gefolgt von der Ernennung von CitySavings erneut zur “Am schnellsten wachsenden Sparkasse 2022” durch das International Business Magazine, zur “Innovativsten Sparkasse 2022” und zur “Kundenorientiertesten Sparkasse 2023” durch International Finance. Die Philippine Daily Inquirer und die internationale Marktforschungsfirma Statista nahmen die Bank in ihre Liste der Top 25 Unternehmen mit dem höchsten Umsatzwachstum zwischen 2018 und 2021, den “Philippines Growth Champions 2023”, auf.
Ihre Strategie, einfaches und transparentes Banking anzubieten, gepaart mit freundlichem und hilfsbereitem Service sowie relevanten Produkten, hat sich für CitySavings ausgezahlt.
Die Bank bleibt ihrem Versprechen verpflichtet, durch ihre digitalen Kanäle innovative Lösungen zur Bereitstellung der bestmöglichen Kundenerfahrung zu entwickeln. Die Loan Ranger Mobile (LRM)-App ermöglicht Lehrer-Kunden, ihre Kontosalden in Echtzeit einzusehen und jederzeit einen erneuten Kredit zu beantragen. Während CitySavings’ Chatbot “Talk to Maria” rund um die Uhr Auskunft gibt und einen reibungslosen neuen Kreditantragsprozess bietet. Über ihre Muttergesellschaft UnionBank hat CitySavings auch Bank-on-Wheels eingeführt, um Bankdienstleistungen zugänglicher zu machen.
“Unsere Reise durch die Jahre brachte viele Chancen und Herausforderungen mit sich, aber wir haben gut abgeschnitten. 2022 erbrachte die Bank eine über den Erwartungen liegende finanzielle Leistung, worauf das CitySavings-Team zurecht stolz ist. Diese Meilensteine eines Kreditportfolios von 100 Milliarden sind ein solider Beweis dafür, dass wir auf dem Weg sind, führende Universalbank auf den Philippinen zu werden”, sagte CitySavings-Präsident Manuel Santiago, Jr..
Über City Savings Bank:
City Savings Bank, Inc. (CitySavings) ist die Sparte der Union Bank of the Philippines (UnionBank) und Mitglied der Aboitiz-Gruppe. Sie ist eine der größten Sparkassen des Landes und bietet ein breites Spektrum an Finanzprodukten und -dienstleistungen für den Massenmarkt, wie Gehaltsdarlehen für Lehrer des öffentlichen und privaten Sektors, Pensionsdarlehen für GSIS- und SSS-Rentner, Motorradkredite, Gehaltsdarlehen für Regierungsangestellte, Gehaltsdarlehen für die Streitkräfte und traditionelle Einlagenprodukte.
Heute verfügt CitySavings über mehr als 140 Filialen im ganzen Land. Sie ist auf dem besten Weg, führende Universalbank auf den Philippinen zu werden und den Weg für einen inklusiven und nachhaltigen Wohlstand im ganzen Land zu ebnen.