Smart Selangor Delivery Unit ist eine malaysische öffentliche Initiative, um die Bürger, Unternehmen und Regierungsbehörden von Selangor mit den erforderlichen digitalen Technologien auszustatten, um vollständig smarte Dienste zu erreichen.
SAN ANTONIO, 29. August 2023 – Auf der Grundlage seiner jüngsten Analyse der Branche für Regierungsbehörden für intelligente Städte in Südostasien zeichnet Frost & Sullivan die Smart Selangor Delivery Unit (SSDU) mit dem Company of the Year Award 2022 für ihre bahnbrechenden Programme aus, die digitale Technologien im malaysischen Bundesstaat Selangor fördern. SSDU ist dafür verantwortlich, dass wichtige öffentliche Dienstleistungen effizient als Reaktion auf den wachsenden Bedarf der örtlichen Gemeinschaft nach effektiveren Dienstleistungen erbracht werden. Die Regierung des Bundesstaates Selangor hat das Unternehmen gegründet, um die Bereitstellung wichtiger öffentlicher Dienstleistungen zu verwalten und zu koordinieren und den Lebensstandard seiner Bürger durch den Einsatz digitaler Technologien zu verbessern.
Um die Ziele des intelligenten Bundesstaates in Selangor, Malaysia, zu erreichen, konzentriert sich SSDU weiterhin darauf, digitale Technologien zu optimieren, um nahtlose Dienste für Bürger und Unternehmen anzubieten.
Die Einheit strebt danach, den Bundesstaat bis 2025 durch Initiativen für intelligente Regierung, intelligente Wirtschaft, intelligente Gemeinschaft und intelligente Infrastruktur in eine intelligente Region zu verwandeln. Mit diesen vier Zielen beschleunigt der Bundesstaat Selangor Prozesse, die Unternehmen und Bürger mit den besten digitalen Werkzeugen verbinden, um eine Wirtschaft der nächsten Generation zu unterstützen. SSDU sieht diese Initiativen als die Bausteine, die benötigt werden, um die Wirtschaft in Selangor anzukurbeln, da die digitalen Technologien der Regierung zugute kommen und gleichzeitig kommerzialisiert werden.
“Um die Ziele des intelligenten Bundesstaates in Selangor, Malaysia, zu erreichen, konzentriert sich SSDU weiterhin darauf, digitale Technologien zu optimieren, um nahtlose Dienste für Bürger und Unternehmen anzubieten. Darüber hinaus setzt sich SSDU weiterhin dafür ein, die Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen für die Bürger von Selangor zu verändern und zu transformieren, indem digitale Infrastrukturplattformen übernommen und die Digitalisierung eingeführt werden, um die Effizienz ihrer Dienstleistungen zu verbessern und die Lebensqualität zu steigern, während die Sicherheit der Bürger gefördert wird”, sagte Kiran Kumar, Research Director bei Frost & Sullivan. “Bürger und Unternehmen in Selangor erwarten bei der Inanspruchnahme staatlicher Dienstleistungen hohe Servicestandards und die gleiche Benutzererfahrung wie bei privaten Unternehmen, so wie es in entwickelten Ländern weltweit der Fall ist.”
Darüber hinaus hat SSDU gezielte Initiativen gestartet, um spezifische Probleme anzugehen. So hat es beispielsweise die Citizens’ Electronic Payments Platform (CEPat) erfolgreich eingeführt, um digitale Zahlungen zu verbessern. CEPat dient den Bürgern, indem es eine bargeldlose Alternative zu physischen Zahlungen bietet. Es ermöglicht ihnen auch, rechtzeitig Zahlungen an Regierungsbehörden zu leisten, wie Steuern und Miete.
Das Unternehmen hat bemerkenswerte Ergebnisse erzielt. Die Lebensqualität der Bürger verbessert sich und im gesamten Bundesstaat Selangor entsteht ein innovations- und unternehmensfreundliches Klima, das sich rasch der digitalen Welt anschließt. Infolgedessen verwirklicht SSDU die Vision, dass Selangor bis 2025 ein lebenswerter intelligenter Bundesstaat in ASEAN wird.
“SSDU hat in den letzten Monaten eine Rekordzahl von Transaktionen über CEPat verzeichnet, da viele Bürger zu Online-Transaktionen übergehen, wie beispielsweise zur Bezahlung von Parkgebühren und Rechnungen für Versorgungsunternehmen und zum Aufladen ihrer Prepaid-Karten”, merkte Kumar an. “Die Forschung von Frost & Sullivan zeigt, dass die dynamische Fähigkeit von SSDU, technologiebasierte Innovationen zu nutzen, einen strategischen Ansatz zur Verwirklichung der Vision eines intelligenten Bundesstaates demonstriert, der ein Ideal ist, das Regionen weltweit anstreben.”
Jedes Jahr verleiht Frost & Sullivan eine Auszeichnung als Company of the Year an die Organisation, die Exzellenz in Bezug auf Wachstumsstrategie und -umsetzung in ihrem Bereich demonstriert. Die Auszeichnung würdigt ein hohes Maß an Innovation mit Produkten und Technologien und die daraus resultierende Führungsposition in Bezug auf Kundenwert und Marktdurchdringung.
Die Frost & Sullivan Best Practices Awards zeichnen Unternehmen in verschiedenen regionalen und globalen Märkten für herausragende Leistungen und überlegene Leistungen in Führung, technologischer Innovation, Kundenservice und strategischer Produktentwicklung aus. Branchenanalysten vergleichen Marktteilnehmer und messen die Leistung durch eingehende Interviews, Analysen und umfangreiche Sekundärforschung, um bewährte Verfahren in der Branche zu identifizieren.
Über Frost & Sullivan
Seit sechs Jahrzehnten ist Frost & Sullivan weltweit bekannt für seine Rolle bei der Unterstützung von Investoren, Unternehmensführern und Regierungen beim Navigieren durch wirtschaftliche Veränderungen und bei der Identifizierung disruptiver Technologien, Mega-Trends, neuer Geschäftsmodelle und Unternehmen zum Handeln, was zu einem kontinuierlichen Strom von Wachstumschancen führt, um den zukünftigen Erfolg voranzutreiben. Kontaktieren Sie uns: Starten Sie die Diskussion.
Kontakt:
Tammy Chan
tammy.chan@frost.com
Über Smart Selangor Delivery Unit
Smart Selangor Delivery Unit ist eine dem Bundesstaat Selangor gehörende Gesellschaft mit dem Auftrag, das Selangor Smart State Programme mit der Vision umzusetzen, Selangor bis zum Jahr 2025 zu einem lebenswerten intelligenten Bundesstaat in ASEAN zu machen.
