DXC Technology deckt neue Erkenntnisse von globalen Führungskräften über die Auswirkungen von technischer Schulden und einen Vier-Schritt-Plan auf, um die heutige Schulden abzuzahlen und sie in Zukunft zu vermeiden.
ASHBURN, Va., 17. Oktober 2023 — Eine Studie von Führungskräften von DXC Technology (NYSE: DXC), einem führenden Fortune-500-Technologieunternehmen weltweit, hat ergeben, dass fast die Hälfte (46%) der Führungskräfte sagt, dass technische Schulden oder Tech-Schulden der stille Saboteur ist, der ihre Fähigkeit behindert, zu innovieren und zu wachsen.
Quelle: DXC Applications Intelligence Engine. Die angezeigten Prozentzahlen sind Durchschnitte.
Tech-Schulden ist die implizite Kosten für Nacharbeit, die durch die Wahl einer “minderwertigen aber schnellen” Lösung über die “richtige” Technologielösung entstehen. In anderen Worten, während eine frühere Investition möglicherweise im Moment funktioniert hat, könnte sie sich langfristig nicht gut halten. Tech-Schulden neigen dazu, eine Reihe von Kompromissen zu sein, die zu einer Suboptimierung führen und immer schwieriger rückgängig zu machen sind. Obwohl sie sich von Veralterung oder Abschreibung unterscheidet, kann sie für die meisten großen Unternehmen in Milliardenhöhe gemessen werden und weitreichende Auswirkungen haben, indem sie einem Unternehmen seine Talente, eine niedrigere Produktivität, ein erhöhtes Sicherheitsrisiko und letztendlich Störungen für den Erfolg des Unternehmens und den Aktienkurs verursachen.
In einer globalen Umfrage von 750 Führungskräften aus den Bereichen Informationstechnologie und Technologie, die von DXC Leading Edge in Auftrag gegeben wurde, einem Team erfahrener Praktiker, die fortschrittliches Thought Leadership zu Geschäftstransformationen entwickeln. Von technischer Schulden zur Modernisierung macht die Forschung den Fall, technische Schulden nicht als Problem zu sehen, das gelöst werden muss, sondern als etwas, das als Teil jeglicher Modernisierungsbemühungen eines Unternehmens angegangen werden muss.
Laut dem Bericht besteht eine Rechenschaftskrise, wenn es um technische Schulden geht. Von den befragten Führungskräften erkannten 99%, dass technische Schulden ein Risiko für ihre Organisationen darstellen, obwohl drei von vier immer noch der Meinung sind, dass die IT-Leitung die alleinige Verantwortung für die Behebung tragen sollte.
Michael Corcoran, Global Lead Analytics & Engineering, sagte: “Wir befinden uns an einem Punkt, an dem sich die Technologieinnovation rapide beschleunigt. Die Art und Weise, wie wir aufbauen, wachsen und unsere Teams und Kunden unterstützen, ändert sich, und damit auch unser Ansatz zur Verwaltung des Modernisierungsprozesses. Manchmal macht die Verbreitung technischer Schulden über die Organisation hinweg es für die Führungskräfte schwierig, außerhalb ihres Teams zu denken, und hier kann eine neutrale dritte Partei eine ganzheitliche Sicht bieten, die den Führungskräften ermöglicht, eine neue Perspektive in Betracht zu ziehen. Wenn sich die Geschäftsführer jetzt nicht dem Thema technische Schulden widmen, wird dies zu einem Verlust an Ressourcen, Produktivität, Talenten und enorme Sicherheitsauswirkungen haben.”
Mangelndes Bewusstsein unter den Geschäftsführern hat auch erhebliche Auswirkungen auf ihre Fähigkeit, technische Schulden zu verwalten. Die Führungskräfte waren deutlich, dass es Barrieren für den Fortschritt gibt, die die Modernisierungsbemühungen in ihren Organisationen behindern; 47% der Befragten bewerteten Wissensbarrieren als sehr oder extrem bedeutend, und 38% taten dies für kulturelle Barrieren.
DXC hat festgestellt, dass Organisationen Kosteneinsparungen von 39% durch die Reduzierung technischer Schulden erzielen können, während sie gleichzeitig 37% redundanter Anwendungen abschalten können, und hat daher einen Vier-Schritt-Plan entwickelt, um die heutigen Schulden abzuzahlen und sie in Zukunft zu vermeiden:
1. Organisationschulden als Modernisierung neu definieren
Eine klare Artikulierung der Organisationschulden stellt sicher, dass die Vision für den Modernisierungsweg klar ist. Der Mindset-Wechsel in Richtung Zukunftsorientierung ist entscheidend. Dies ist der richtige Zeitpunkt für ehrliche Führungsgespräche beim Bestandsaufnahme des Ist-Zustands.
2. Chancen definieren
Der erste Schritt bei der Definition von Modernisierungschancen besteht darin, den Kreis über die IT-Verantwortung hinaus zu erweitern. Der CIO und CTO werden die Modernisierung anführen, aber das gesamte Führungsteam ist für ihren Erfolg verantwortlich. Die Koordination zwischen dem Geschäfts- und dem technischen Arm der Organisation ist von entscheidender Bedeutung. CTOs und CIOs sind in einer einzigartigen Position, technische Schulden effektiv gegenüber dem obersten Management und weiteren Geschäftsinteressenvertretern zu kommunizieren, mit Unterstützung des CFO. Der nächste Schritt für diese Führungskräfte besteht darin, den Fall klar und überzeugend darzulegen, um eine effektive Zusammenarbeit zu ermöglichen.
3. Beseitigen Sie Barrieren
Jede Branche hat ein einzigartiges Profil, ebenso wie jedes Unternehmen. Daher ist die Beseitigung organisatorischer Barrieren eine Frage der Definition im Lichte Ihres Bestands und Ihrer Wardley-Karten. Verwenden Sie Ihr Branchenprofil als Ausgangsbasis und passen Sie es an die Bedürfnisse Ihrer Organisation an.
4. Für die Durchführung organisieren
Nachdem der Diskurs verschoben, die Barrieren definiert und die Ausrichtung erreicht wurde, kann sich eine Organisation dann auf die gewünschten Ziele und Auswirkungen der Aktivitäten konzentrieren. Modernisierung ist ein kontinuierlicher kollaborativer Prozess, der nicht nur den IT-Kreis, sondern die gesamte Organisation einbezieht. Wenn es richtig gemacht wird, sind die Vorteile in der gesamten Organisation spürbar. Von Kosteneinsparungen bis zur Reduzierung von Kohlendioxid, bis die Arbeitsleben der Mitarbeiter einfacher werden – es gibt in jedem Bereich eines Unternehmens ein überzeugendes Geschäftsargument. Wenn technische Schulden klar und umfassend dargestellt werden, können sie durchdacht abgebaut, verstanden und als Teil der Bilanz eines gesunden Unternehmens sorgfältig verwaltet werden.
“Technische Schulden sind ein dauerhaftes Thema an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Technologie, sie sind seit langem bekannt, aber oft schlecht verstanden. Während sie weiter anwachsen, nennen Unternehmen auf der ganzen Welt sie als eine der größten Herausforderungen, die ihre Fähigkeit behindern, sich zu transformieren und ihre Kunden in der Zukunft zu bedienen”, sagte Dave Reid, Forschungsdirektor von DXC Leading Edge. “Heute veröffentlichen wir unsere bahnbrechende Studie, um unseren Kunden und Partnern zu helfen, dieses Thema direkt anzugehen und die lang versprochenen, aber schwer zu realisierenden Vorteile der Modernisierung und Transformation einzulösen.”
Zusätzlich zu den vier Möglichkeiten, wie Organisationen technische Schulden abbauen können, hat DXC den “Tech Debt Audit” eingeführt, den Führungskräfte sofort durchführen können, um das Ausmaß der technischen Schulden in ihren Organisationen zu verstehen und wo ihre Barrieren beim Angehen technischer Schulden liegen.
Für weitere Informationen, erkunden Sie:
Für weitere Informationen, erkunden Sie:
- DXC Technical Debt Seite: Technische Schulden neu definieren
- DXC Leading Edge Forschungsbericht; Von technischer Schulden zur Modernisierung
Forschungsmethodik
Im Jahr 2023 führte DXC Leading Edge eine Umfrage unter 750 globalen IT-Führungskräften durch, mit einem CI (Konfidenzniveau) von 95%. Die Umfrage umfasst eine Gruppe von Führungskräften, von denen 50% CIOs oder CTOs sind; die andere Hälfte sind VPs oder höher. Die Umfrage hat globale Reichweite mit Unternehmen, die von 1 Mrd. US-Dollar bis 10 Mrd. US-Dollar oder mehr Umsatz erwirtschaften. Die Befragten sind breit über Branchen verteilt – Banken und Kapitalmärkte; Versicherungen; Luft- und Raumfahrt sowie Verteidigung; Technologie, Medien und Telekommunikation; Reisen, Transport und Gastgewerbe; Energie, Versorgungsunternehmen, Erdöl und Gas; Gesundheitswesen; Automobilindustrie; Verbraucher- und Einzelhandelsgüter; und öffentlicher Sektor.
Über DXC
