(SeaPRwire) – BOSTON, Nov. 20, 2023 — Temu sucht die Unterstützung seiner Kunden bei der Identifizierung und dem Melden von Betrugs-Websites und -Apps, die die E-Commerce-Plattform in betrügerischer Absicht nachahmen. Das Unternehmen gab auch hilfreiche Tipps, um ein sicheres Einkaufserlebnis während der Feiertage zu gewährleisten.
Bild der Temu-Mobil-App
“Aufgrund der wachsenden Beliebtheit unserer Produkte und Dienstleistungen haben wir die Entstehung von Apps und Websites bemerkt, die unsere Marke nachahmen, um unsere Kunden zu betrügen”, sagte ein Temu-Sprecher. “Wir haben rechtliche Schritte gegen diese betrügerischen Unternehmen eingeleitet. Allerdings bedeutet der zu erwartende Verzug im Prozess und bei der Behandlung des Themas durch die Hosting-Plattformen und Cloud-Dienste, dass die Lösung nicht sofort erfolgen kann. Daher bitten wir die Verbraucher, unsere Bemühungen durch die Meldung solcher betrügerischer Aktivitäten zu unterstützen, denen sie begegnen.”
Um Berichte über betrügerische Temu-Websites, verdächtige Textnachrichten oder Anrufe zu melden, werden Verbraucher ermutigt, einen Bericht bei Temu einzureichen unter . Darüber hinaus können Verbraucher ihre Beschwerden auch bei den zuständigen Behörden einreichen, einschließlich des Federal Bureau of Investigation ( ) und der Federal Trade Commission ( ).
Häufige Betrugsmaschen, auf die man achten sollte:
Hier sind einige der häufigen Merkmale und Techniken, die von betrügerischen Websites und Apps verwendet werden:
- Einzelpersonen berichten, von jemandem kontaktiert worden zu sein, der sich als Kurier ausgibt und dann zusätzliche Versandgebühren fordert.
- Es gab Fälle, in denen ein Verkäufer, angeblich Temu vertreten, Zahlungen über alternative Methoden wie QR-Codes, E-Wallets oder Überweisungen anfordert.
- Verbraucher wurden getäuscht, indem sie Käufe und Zahlungen auf Websites oder Apps tätigten, die Temu täuschend ähnlich sahen, oft begleitet von falschen Benachrichtigungen über einen Gewinn.
- Unaufgeforderte Nachrichten von unbekannten Nummern boten Finanzdienstleistungen oder Teilzeitjobs an und verlangten persönliche Details wie Temu-Konto- oder Transaktionsinformationen vom Empfänger.
- Berichte beinhalten Anrufe von unbekannten Nummern, die entweder die Bestätigung persönlicher Informationen oder unaufgeforderte Rückerstattungen anbieten.
Sicheres und unterhaltsames Einkaufen bei Temu:
Temu ist eine sichere Plattform für den Online-Einkauf mit einem breiten Angebot an hochwertiger Ware zu attraktiven Preisen. Verbraucher können sorgenfrei einkaufen, indem sie überprüfen, dass sie sich auf der offiziellen Temu-Website unter befinden und die Temu-App aus dem offiziellen Apple App Store oder Google Play Store herunterladen.
Temu ist eine als sicher zertifizierte Website (TrustedSite), die den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) bei der Handhabung von Kartendaten einhält, indem Daten verschlüsselt gespeichert und übertragen werden. Temu arbeitet mit führenden Zahlungsnetzwerken zusammen und nutzt deren spezialisierte Sicherheits- und Authentifizierungsprotokolle – wie Visa Secure, MasterCard ID Check, American Express SafeKey, Discover ProtectBuy und JCB J/Secure -, um einen zusätzlichen Schutz für seine Nutzer zu bieten.
Über Temu:
Temu ist ein Online-Marktplatz, der Verbraucher mit Millionen von Verkäufern, Herstellern und Marken auf der ganzen Welt verbindet, mit der Mission, sie dabei zu unterstützen, ihr bestes Leben zu führen. Temu ist bestrebt, den Verbrauchern und Verkäufern die erschwinglichsten Qualitätsprodukte anzubieten, damit sie ihre Träume in einer integrativen Umgebung verwirklichen können.
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