Traveloka-Studie von PwC: Südostasiens führende Reiseplattform fördert globale Sichtbarkeit und Wachstum für Indonesiens Tourismus-Ökosystem

PwC-Forschung zeigt, dass Traveloka, Indonesiens technologischer Erfolg, die Erholung nach der Pandemie unterstützt hat, indem es etwa 10 Milliarden USD zum BIP Indonesiens beigetragen hat

SINGAPUR, 27. September 2023 – Eine sozioökonomische Auswirkungsstudie, die heute von PwC Indonesia veröffentlicht wurde, zeigt, dass Traveloka, Südostasiens führende Reiseplattform, signifikante soziale, ökologische und wirtschaftliche Beiträge für Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand und Vietnam leistet, seinen Kernmärkten. Während Travelokas primärer wirtschaftlicher Beitrag im Tourismussektor liegt, erstrecken sich seine Aktivitäten auch auf andere Sektoren wie Landwirtschaft und Energie, was auf eine breitere wirtschaftliche Beteiligung hindeutet.

Von links nach rechts: Julian Smith, Director, PwC Indonesia; Caesar Indra, President, Traveloka; Radhiyan Irwansyah, Senior Manager, PwC Indonesia
Von links nach rechts: Julian Smith, Director, PwC Indonesia; Caesar Indra, President, Traveloka; Radhiyan Irwansyah, Senior Manager, PwC Indonesia

Die Studie hebt Travelokas Rolle bei der Stimulierung einer Zunahme des Bruttowertschöpfung Indonesiens über einen Zeitraum von vier Jahren hervor, was etwa 10 Milliarden USD zwischen 2019 und 2022 entspricht. Von diesem Betrag entfielen mehr als 4,5 Milliarden USD auf den Tourismussektor, was 2,7% zum BIP des Sektors beitrug. Dieser Beitrag spielte eine wichtige Rolle bei der Unterstützung der Erholung des Reise- und Tourismussektors in der Region nach der Pandemie.

“Travelokas Auswirkungen sind weitreichend und wir generieren einen signifikanten Mehrwert. Wir interagieren täglich mit Millionen von Reisenden und diese PwC Indonesia-Studie quantifiziert zum ersten Mal unseren bedeutenden Beitrag zur indonesischen Wirtschaft durch die Förderung von Innovationen, das Wachstum lokaler Unternehmen und die Schaffung von Arbeitsplätzen”, sagte Caesar Indra, President, Traveloka. “Während wir unsere Präsenz in der Region und auf der ganzen Welt weiter ausbauen, bleiben wir unseren Kunden verpflichtet und liefern positive und nachhaltige Auswirkungen in Indonesien auf lange Sicht.”

“Diese Studie misst die Welleneffekte, die Travelokas Aktivitäten auf verschiedene Sektoren in der Region haben”, sagte Julian Smith, Director, PwC Indonesia. “Das Ergebnis veranschaulicht eine symbiotische Beziehung zwischen Traveloka und der weiteren Wirtschaft, die in einer Zeit, in der Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit wichtiger sind denn je, Wachstum und Innovation fördert. Es ist ermutigend, einen Technologie-Einhorn nicht nur gedeihen, sondern auch positiven Wandel in der Region Südostasien katalysieren zu sehen.”

Konkrete Geschäftsauswirkungen

Die Studie von PwC Indonesia hebt Travelokas Auswirkungen hervor, da es seinen Partnern in Indonesien den Zugang zu neuen globalen Zielgruppen ermöglicht und Innovationen fördert, um Einnahmequellen zu diversifizieren. 86% der Unternehmen, die an der Studie teilnahmen, stimmten zu, dass Traveloka ihr Geschäftswachstum in den Bereichen Reisen & Tourismus, Lebensmittel & Getränke und Lifestyle beschleunigt hat. Die Befragten berichteten über ein durchschnittliches Wachstum der Verkäufe von 50 bis 75% nach der Partnerschaft mit Traveloka.

Weiterhin berichteten 67% der Unternehmen in abgelegenen Reisezielen über positive Trends bei den Besuchen in ihren Unternehmen, nachdem sie eine Partnerschaft mit Traveloka eingegangen waren, wobei 77% zustimmten, dass Traveloka ihnen geholfen hat, den Inlandstourismus zu fördern. Darüber hinaus stimmten 62% zu, dass Traveloka geholfen hat, ihre Wettbewerbsfähigkeit gegenüber Unternehmen in anderen Reisezielen zu erhöhen. Bei frauengeführten Unternehmen stimmten 85% zu, dass Traveloka ihnen geholfen hat, ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, mehr Kunden zu erreichen und höhere Umsätze aus Online-Verkäufen zu erzielen.

Die Studie spiegelt Travelokas Wachstum in Südostasien wider

Der multinationale Traveloka-Impact spiegelt die geografische Expansion von Indonesien in die Region wider. Mit der steigenden Nachfrage hat Traveloka mehr direkte, nachhaltige Partnerschaften mit Anbietern in Südostasien aufgebaut und tiefere Beziehungen zu Reisepartnern geknüpft. Dies führte zu einer besseren Servicequalität für Travelokas Verbraucher und dem in der PwC Indonesia-Studie gemessenen Impact.

Förderung der Nachhaltigkeit

Die positiven Auswirkungen, die Traveloka in der Region hatte, werden sich fortsetzen, da Traveloka bis 2024 das nachhaltigste Technologieunternehmen in Südostasien werden möchte, mit der höchsten ESG-Bewertung von Sustainalytics und MSCI in seiner Kategorie. Um dies zu erreichen, verpflichtet sich die Plattform, ihr Geschäft verantwortungsvoll und ethisch zu führen, um ihren direkten und indirekten ökologischen Fußabdruck zu reduzieren – sowohl intern als auch extern.

Einer Umfrage unter Nutzern zu Nachhaltigkeitsprodukten zufolge gaben 88% der befragten Nutzer in Indonesien an, dass sie es schätzen würden, beim Buchen eines Fluges über die Traveloka-App ihre CO2-Bilanz ausgleichen zu können. Darüber hinaus gaben 80% der Befragten an, dass sie eher eine Unterkunft mit Nachhaltigkeitspraktiken wählen würden. Daher führte Traveloka innerhalb der Anwendung eine Filteroption mit der Bezeichnung “Nachhaltiger Tourismus” ein. Nutzer können nun den CO2-Ausgleich für ihre Flüge und Unterkünfte wählen, die vom Global Sustainable Tourism Council (GSTC) zertifiziert sind.

Weitere Informationen finden Sie in der vollständigen Studie hier.

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Über Traveloka
Traveloka, Südostasiens führende Reiseplattform, ermöglicht Verbrauchern den Zugang zu sowie die Entdeckung und den Kauf einer breiten Palette von Reise-, lokalen Dienstleistungs- und Finanzdienstleistungsprodukten. Travelokas umfassendes Produktportfolio umfasst Transportbuchungsdienste wie Flugtickets, Bus, Züge, Mietwagen, Flughafentransfer. Es bietet auch Zugang zum größten Unterkunftsangebot in Südostasien, einschließlich Hotels, Apartments, Gästehäusern, Homestays, Resorts und Villen.

Traveloka ist ein wichtiger Akteur, der lokale Dienstleistungen (derzeit spezifisch für bestimmte Märkte) und Reservierungen für eine breite Palette von lokalen Attraktionen, Aktivitäten sowie Wellness- und Schönheitskliniken anbietet. Traveloka bietet auch Finanzierungs-, Zahlungs- und Versicherungsprodukte an, um den Ehrgeiz der Verbraucher in Südostasien zu erfüllen. Traveloka bietet einen 24/7-Kundenservice in Landessprachen sowie mehr als 30 verschiedene lokale Zahlungsmethoden. Die Traveloka App wurde bereits mehr als 127 Millionen Mal heruntergeladen und macht sie z