SINGAPUR, 24. Oktober 2023 — Der führende Anbieter von Reisedienstleistungen Trip.com Group hielt sein Global Partner Summit in Singapur ab und lud Gäste aus der ganzen Reisebranche ein, darunter Unterkunfts-, Fluglinien- und Destination-Marketing-Partner. Mehr als 2.000 Partner und Medien nahmen an der Veranstaltung im Resorts World Singapore – Convention Centre teil.
James Liang, Co-founder and Chairman of Trip.com Group, delivers opening speech at the 2023 Global Partner Summit
James Liang, Co-Founder and Chairman of Trip.com Group, erklärte, warum Reisen aus einer vielschichtigen Perspektive einzigartig ist. “Psychologisch erfüllt es ein hohes Bedürfnis, das sich nicht leicht sättigt. Wirtschaftlich ist es eine langfristige, wachstumsstarke Branche. Auf sozialer Ebene fördert es das gegenseitige Verständnis, verbessert die Kommunikation und bringt Frieden und Inklusion. Philosophisch hilft der Tourismus, menschliche Innovation zu fördern und damit den langfristigen Wohlstand der menschlichen Zivilisation anzustreben.”
“Bei Trip.com Group ist es unsere Mission, den Reisenden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Wir werden Innovationen im Bereich KI, Content-Marketing im Reisebereich und nachhaltige Praktiken erforschen, um jedes Element des Nutzererlebnisses zu verbessern und unseren Planeten sowie die Gemeinschaft zu schützen.”
Da sich die Tourismusbranche allmählich erholt und wächst, hat Trip.com Group mit der Abhaltung seiner Global Partner Conference im Ausland zum ersten Mal einen bedeutenden Schritt in Richtung seiner Strategie “Lokaler Fokus, globale Vision” unternommen. Dieser Schritt unterstreicht den ehrgeizigen Ausblick für die Ein- und Ausgangstourismusindustrie und bekräftigt das Engagement des Unternehmens für ein weltweites Partnerwachstum.
Jane Sun, CEO of Trip.com Group, delivers keynote speech to partners at the Global Partner Summit
Jane Sun, CEO von Trip.com Group, fasste die kräftige Erholung ihrer Geschäfte zusammen und blickte auf das Potenzial für weiteres Wachstum. “Durch unsere Strategie und multidimensionale Innovationen im Bereich Content-Marketing und KI-gesteuerte Produkte haben wir die Stärke der Gruppe gestärkt, unsere Erholung beschleunigt und neue Wachstumstreiber vorangetrieben.”
“Unser Ansatz zahlt sich weiter aus, da sich die Zahl der Buchungen auf Trip.com im Vergleich zu 2019 verdoppelt hat und die Zahl der Flugbuchungen für unsere EU-Partner sich verseptfacht hat.”
Unterkunftsreservierungen bei Partnerhotels von Trip.com Group stiegen im Durchschnitt um 60%, Sehenswürdigkeiten-Tickets und Reservierungen auf Trip.com weltweit nahmen ebenfalls zu. Auch der inländische Gruppenreisesektor verzeichnete mit einem Anstieg des Bruttowarenwerts (GMV) um 53,6% im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2019 ein Wachstum, was die allgemeine Erholung der Branche unterstreicht.
Die innovativen Marketingstrategien von Trip.com Group führten zu einer Verdreifachung der Neukunden und einem Anstieg des Produktverkaufs um 263% in den ersten drei Quartalen des Jahres. Sie waren ein Katalysator für ein bemerkenswertes Wachstum, wie eine 54-fache Steigerung der Neukunden für Flugtickets.
Um die von ihr bedienten Gemeinschaften zu unterstützen und zu stärken, hat Trip.com Group bedeutende Schritte unternommen, um nachhaltige Reiseprodukte in ihre verschiedenen Geschäftsbereiche wie Flüge, Autovermietung und Geschäftsreisen zu integrieren. Über 16 Millionen Menschen haben diese nachhaltigen Reiseoptionen gewählt und die kohlenstoffarmen Produkte des Unternehmens bevorzugt.