LuckyCasino hat erstmals proaktiv eine Rückerstattungsaktion für niederländische Spieler gestartet.
Die ehemaligen LuckyCasino-Spieler wurden per E-Mail über die Zahlung von Gutschriftsbeträgen aus ihrem Konto informiert, ohne dass erklärt wurde, wie diese Summen berechnet worden sind. Individuen müssen einen OneCasino-Account haben oder einlegen und sich anmelden, um das Angebot nutzen zu können.
Darüber hinaus lautet es auf einer Webseite unter onechrist.com: „Der Zahlungsanbieter wird keine Anfragen zu diesem Thema beantworten“, falls als LuckyCasino-Spieler Belege zur Einreise oder zur Identität vorgelegt werden müssen, um die Zahlung auf ein Bankkonto zu leiten.
Dies markiert historisch zum ersten Mal, dass ein Online-Betrugsgesellschaft Anbieter proaktiv Kontakt zu Spielern aufgenommen und sie bei der Erstattung von Mitteln vor Regulierungshürden unterstützt. In vielen Fällen gab es außerdem Vergleichsentscheidungen in Prozessen, die gegen solche Unternehmen eingestellt wurden.
Viele der bisherigen Urteile fielen zugunsten der Spieler aus, und einige Verfahren werden weiterhin vor Gericht fortgesetzt. Derzeit laufen alle Rechtsstreitigkeiten, die im Obersten Gerichtshof Niederlande begonnen haben und darauf abzielen, wesentliche Fragen zu Spielverträgen zu klären, die vor der Einführung der Regulierung geschlossen wurden.
Gegen Ende des letzten Jahres empfahl der Generalstaatsanwalt dem niederländischen Obersten Gerichtshof, nicht alle Glücksspielverträge als unwirksam zu erklären, sondern bestimmte Spielerrechte weiterhin anzuerkennen, unter anderem bei Nichterfüllung durch das Unternehmen seiner Sorgpflichten gegenüber seinen Spielern.
