Designer beschuldigen Temu des Verkaufs von Kopien ihrer Arbeit

(SeaPRwire) –   Seit Jahren kämpfen kleine Unternehmen gegen die Zunahme von Produktfälschungen ihrer Produkte, die auf , Amazon, Shein und anderen Einkaufsplattformen auftauchen. Im letzten Jahr verklagten drei unabhängige Designer wegen des Verkaufs “exakter Kopien” ihrer Arbeiten.

Dieses Problem scheint sich nun auch auf Temu zu erstrecken, die chinesische Einzelhandelsplattform, die in den letzten zwei Jahren als Einzelhandelsriese hervorgetreten ist. Temu bietet Händlern an, Kleidung, Elektronik und andere Produkte direkt aus Lagern zum Schnäppchenpreis zu exportieren. Die Plattform steht konstant an der Spitze der App Store-Charts von Apple und ihre Muttergesellschaft Pinduoduo übertraf im dritten Quartal 2023 mit einem Anstieg von 25% die Schätzungen. Aber einige kleine und mittelständische kreative Unternehmer glauben, dass der Aufstieg von Temu direkt auf ihre Kosten geht – und von denselben Verletzungen geplagt wird wie ihre Konkurrenten. Nicht nur sagen sie, dass Temu Preise anbieten kann, die sie selbst nicht bieten können, sondern viele haben auch nahezu identische Versionen ihrer Produktdesigns auf Temu zu diesen viel niedrigeren Preisen gefunden.

“Als Temu 2022 immer größer wurde, wurden Kunden sofort kopiert”, sagt Andrea Sager, eine Anwältin, die Dutzende von kleinen Unternehmen bei der Einreichung von Beschwerdeschreiben gegen Temu geholfen hat. “Und es wird immer schlimmer.”

Ein Temu-Sprecher äußerte sich zu diesen Beschwerden in einer Stellungnahme und schrieb: “Bei Temu verstehen wir die Bedeutung des geistigen Eigentums, insbesondere für kleine Unternehmer und Kreative, die das Rückgrat von Innovation und Kreativität sind. Wir erkennen an, dass es trotz unserer Bemühungen Verbesserungsbedarf gibt. Derzeit ist das tägliche Beschwerdeaufkommen kleiner Unternehmen bei uns niedrig. Wir nehmen jede Meldung ernst und bemühen uns um eine schnelle und wirksame Reaktion.”

---

Temu wurde 2022 von dem chinesischen E-Commerce-Unternehmen Pinduoduo ins Leben gerufen, das zuvor in China mit dem Verkauf stark rabattierter Produkte direkt von Herstellern an einkommensschwache Käufer erfolgreich war. Temu erlangte dank seiner extrem niedrigen Preise und spielerischen Elemente schnell eine weltweite Kundenbasis. Im Oktober war es laut Comscore der am viertmeisten besuchte Einzelhandelsstandort in den USA. Kunden können durch Drehradspiele oder das Überzeugen von Freunden zum Beitritt Bonuspunkte sammeln. Bis Oktober 2023 wurden die App mindestens 223 Millionen Mal heruntergeladen, wobei 43% der monatlich aktiven Nutzer aus den USA kamen.

Temu fungiert wie Amazon als digitale Verkaufsplattform für Unternehmen, die ihre eigenen Waren verkaufen. (Amazon stellt auch eigene Produkte her.) Dies hat Drittanbietern, von denen viele in China ansässig sind, ermöglicht, das Internet nach trendigen Designs zu durchforsten und sie dann auf Temu mit Rabatt anzubieten. Obwohl viele Designs schnell entfernt werden, wenn die Designer sich beschweren, tauchen ähnliche Artikel oft in einem anderen digitalen Geschäft wieder auf, sagen Händler.

Leora Aileen ist eine kleine Unternehmerin, die in den Niederlanden lebt und illustrierte Tassen, Lesezeichen und anderen Buchinhalte kreiert. Monatelang war ihr beliebtestes Produkt eine Tasche, die sie von der Tarotkarte “Der Leser” inspiriert illustriert hatte, für €13,99. Aileen verkaufte Hunderte Taschen auf ihrer eigenen Website und entschied sich dann, das Produkt einzustellen, um neue Designs zu fördern.

Aber im Juli machte einer ihrer Kunden sie darauf aufmerksam, dass identische “Der Leser”-Taschen auf Temu und für weniger als €6 aufgetaucht waren. Temus Website sagte, dass mehr als 200 Taschen bereits verkauft worden waren, mit Kundenkommentaren über die Qualität der Taschen.

“Ich fühlte mich wertlos und machtlos”, sagt sie. “Es ist sehr frustrierend, wenn man so hart arbeitet und so viel Kreativität in das Designen etwas steckt; man arbeitet so hart für jeden einzelnen Verkauf. Und dann nimmt jemand einfach dein Design von einem Foto.”

Aileen reichte bei Temus Team für geistiges Eigentum eine Beschwerde ein und die Listung wurde entfernt. Aber einige Wochen später tauchte eine andere Version von einem anderen Temu-Händler wieder auf. Diese Version wurde für €5,38 angeboten und die Listung sagte, dass 741 Taschen verkauft worden seien.

Um die Kränkung zu verstärken, sagt Aileen, dass Temu sie seit ihrer Beschwerde mehrmals kontaktiert hat und sie einlud, dem Unternehmensprogramm beizutreten, in dem Menschen dafür bezahlt werden können, Temu in sozialen Medien zu bewerben. “Ich glaube nicht, dass sie realisieren, dass ich auch eine Künstlerin bin, von der sie kopiert haben”, sagt sie.

Als Temu mit Aileens Beschwerde konfrontiert wurde, schrieb ein Sprecher: “Wir werden sicherstellen, dass umfassendere Überprüfungen vorhanden sind, um jedwede Übersehungen zu vermeiden und sensibler für die Einzelpersonen zu sein, die wir kontaktieren.”

---

, und sind voller Beschwerden von Unternehmern, die sagen, dass ihre Designs ohne ihre Zustimmung auf Temu aufgetaucht sind. Jessi Roberts, Gründerin und CEO des in Idaho ansässigen Einzelhändlers Cheeky’s, hatte eine ähnliche Erfahrung. Roberts beschäftigt ein Design-Team, um die eigenen T-Shirts, Schmuck und anderen Accessoires der Marke zu kreieren. Aber kürzlich seien die Produkte des Unternehmens – Logo und alles – kurz nach der Aufnahme in den Cheeky’s-Shop auch auf Temu aufgetaucht. “Zu sehen, wie unsere Ohrringe für 1,99 $ mit kostenlosem Versand verkauft werden: Das zerreißt einen”, sagt sie.

Ein Temu-Sprecher sagte, dass der Schmuck mit dem Logo und Design von Cheeky’s am 7. Januar von ihrer Website entfernt wurde.