Singapore Airlines bietet Entschädigung für Passagiere an, die bei turbulentem Flug verletzt wurden

(SeaPRwire) –   KUALA LUMPUR, Malaysia — Singapore Airlines teilte am Dienstag mit, dass es Passagieren einer Flugreise, die extreme Turbulenzen erlebte, eine Entschädigung angeboten hat. Dies ist ein seltener Fall, bei dem ein Passagier ums Leben kam und Dutzende verletzt wurden.

Der Being 777-Jet, der 211 Passagiere und 18 Besatzungsmitglieder von London nach Singapur beförderte, geriet am 20. Mai über dem Irrawaddy-Becken in plötzliche Turbulenzen, die Menschen und Gegenstände in der Kabine herumschleuderten. Das Flugzeug wurde nach Thailand umgeleitet.

Ein 73-jähriger britischer Mann starb an einem mutmaßlichen Herzinfarkt, und Dutzende wurden ins Krankenhaus eingeliefert, darunter Personen mit Schäden an der Wirbelsäule, am Gehirn sowie an Knochen oder Organen. 19 Personen wurden in Bangkok weiterhin im Krankenhaus behandelt.

Beamte teilten mit, dass die Turbulenzen wahrscheinlich aufgetreten sind, als die Mahlzeiten serviert wurden und viele Menschen keine Sicherheitsgurte angelegt hatten. Passagiere haben die „reine Angst“ beschrieben, wie das Flugzeug zitterte, lose Gegenstände durch die Luft flogen und verletzte Menschen gelähmt auf dem Boden des Flugzeugs lagen.

Singapore Airlines erklärte, dass es Passagieren mit leichten Verletzungen eine Entschädigung von 10.000 US-Dollar angeboten hat.

„Für diejenigen, die schwerere Verletzungen durch den Vorfall erlitten haben, haben wir sie eingeladen, ein Entschädigungsangebot zu besprechen, das ihren jeweiligen Umständen gerecht wird, sobald sie sich wohl fühlen und dazu bereit sind“, heißt es in einer .

Personen, die medizinisch gesehen schwere Verletzungen erlitten haben, die eine langfristige medizinische Versorgung erfordern und finanzielle Unterstützung beantragen, erhalten eine Vorauszahlung von 25.000 US-Dollar für ihre unmittelbaren Bedürfnisse, teilte die Fluggesellschaft mit. „Dies wird Teil der endgültigen Entschädigung sein, die diese Passagiere erhalten werden“, heißt es weiter.

Die Fluggesellschaft teilte mit, dass sie allen Passagieren des Fluges, auch denen ohne Verletzungen, eine volle Rückerstattung des Flugpreises anbieten werde. Alle Passagiere erhalten außerdem eine Verspätungsentschädigung gemäß den Vorschriften der Europäischen Union oder Großbritanniens, heißt es weiter.

Die Fluggesellschaft fügte hinzu, dass sie allen Passagieren bereits jeweils 1.000 Singapur-Dollar (739 US-Dollar) für ihre unmittelbaren Bedürfnisse ausgezahlt, die medizinischen Kosten der verletzten Passagiere übernommen und die Anreise ihrer Familienmitglieder und Angehörigen nach Bangkok organisiert habe, wo dies gewünscht wurde.

Ein des singapurischen Verkehrsministeriums ergab, dass das Flugzeug in weniger als fünf Sekunden enorme G-Kraftschwankungen erlebte, was wahrscheinlich die Verletzungen von Personen verursachte, die nicht angeschnallt waren. Es heißt, dass der Jet in weniger als einer Sekunde 54 Meter (178 Fuß) gefallen ist, was „wahrscheinlich dazu führte, dass die Insassen, die nicht angeschnallt waren, in die Luft geschleudert wurden“, bevor sie wieder herunterfielen.

Es ist unklar, was die Turbulenzen verursacht hat. Die meisten Menschen verbinden Turbulenzen mit schweren Stürmen, aber die gefährlichste Art sind sogenannte klare Luftturbulenzen. Solche Turbulenzen können in dünnen Cirruswolken oder sogar in klarer Luft in der Nähe von Gewittern auftreten, da Temperatur- und Druckunterschiede starke Ströme schnell bewegter Luft erzeugen.

Laut einem Bericht des U.S. National Transportation Safety Board aus dem Jahr 2021 waren Turbulenzen zwischen 2009 und 2018 für 37,6 % aller Unfälle bei größeren Verkehrsflugzeugen verantwortlich. Die Federal Aviation Administration hat erklärt, dass es von 2009 bis 2021 146 schwere Verletzungen durch Turbulenzen gab.