(SeaPRwire) – Live Nation bestätigte im Freitag in einer Einreichung bei der U.S. Securities and Exchange Commission (SEC), dass seine Tochtergesellschaft Ticketmaster eine Datenpanne erlitten hat.
In der Einreichung hieß es, dass am 20. Mai bemerkte das Unternehmen „unerlaubte Aktivitäten“ in einer Datenbank, die „Unternehmensdaten“ enthielt, und führte anschließend „eine Untersuchung mit branchenführenden forensischen Ermittlern ein, um zu verstehen, was passiert war.“ Die Einreichung fuhr fort, dass am 27. Mai ein „krimineller Akteur“ anbot, was er behauptete, Ticketmaster-Daten im „Dark Web“ zu verkaufen.
Was wissen wir über die Ticketmaster-Datenpanne und die Kraft, die dahinter steht?
Über die Hacking-Gruppe namens ShinyHunters in einem Internetforum am 28. Mai wurde bekannt, dass diese für den Cyberangriff verantwortlich gewesen sind. BreachForums ist eine Hacking-Website, die zum Zweck von Datenpannen und zum Austausch besagter Daten dient. In dem Beitrag gibt die Hacking-Gruppe angeblich an, dass sie für eine 1,3-TB-Datenbank mit kompromittierten Kundendaten 500.000 US-Dollar fordern und behaupten, dass sie Namen, Adressen, Telefonnummern und Kreditkartendaten von 560 Millionen Benutzern enthalten.
Live Nations regulatorische Einreichung gibt nicht an, wie viele Daten von Ticketmaster-Benutzern durch den Hack kompromittiert wurden, noch bestätigt sie, ob ShinyHunters der Schuldige ist.
TIME hat sich an Live Nation und Ticketmaster gewandt, um Kommentare und weitere Informationen zu erhalten.
In der Einreichung erklärte Live Nation, dass es „daran arbeite, das Risiko für [ihre] Benutzer zu mindern“ und mit Strafverfolgungsbeamten zusammenarbeite. Sie sagten weiter, dass die Verletzung bei ihren Ermittlungen wahrscheinlich keine „wesentlichen Auswirkungen auf unsere allgemeinen Geschäftsabläufe oder auf unsere Finanzlage oder Betriebsergebnisse“ haben werde.
Was können Ticketmaster-Kunden tun, um sich selbst zu schützen?
Im Nachgang dieser Verletzung können sich Ticketmaster-Benutzer schützen, indem sie wachsam bleiben, Konten und Kreditkarten überwachen und Passwörter ändern und dabei starke und eindeutige Alternativen verwenden.
Live Nation und Ticketmaster haben noch keine öffentliche Erklärung zur Behebung der Verletzung veröffentlicht, aber im April, vor dem Datenhack, gaben sie allgemeine Ratschläge zum Schutz von Informationen und Tickets. Sie rieten den Benutzern, sicherzustellen, dass sie Kontaktinformationen nur von der offiziellen Ticketmaster-Website erhalten, und sich der falschen Kundendienst-Telefonnummern bewusst zu sein, die in Suchmaschinen auftauchen könnten.
Die Datenpanne von Ticketmaster kommt zu einer schwierigen Zeit
Ticketmaster dominiert insbesondere den Markt für Live-Events in den Vereinigten Staaten – so sehr, dass das US-Justizministerium (DOJ) am 23. Mai einwarf und ihnen vorwarf, in ganz Amerika Live-Events zu veranstalten und zu zerstören und die Preise für Fans in die Höhe zu treiben .
Laut der Beschwerde machte „Ticketmaster im Jahr 2022 mindestens 70 % des Gesamtnennwerts aller Tickets aus, die in großen Arenen und Amphitheatern verkauft wurden.“ Im krassen Gegensatz dazu „vergab kein anderer Rivale mehr als 14 % Tickets.“
In der DOJ-Klage wird Live Nation mehrerer Taktiken beschuldigt, darunter die Verwendung langfristiger Verträge, um Veranstaltungsorte davon abzuhalten, sich für konkurrierende Ticketer zu entscheiden, Veranstaltungsorte davon abzuhalten, mehrere Ticketverkäufer zu nutzen, und Veranstaltungsorte zu bedrohen, dass sie Geld und Fans verlieren könnten, wenn sie sich nicht für Ticketmaster entscheiden.
Was wissen wir über ShinyHunters?
Die Hacking-Gruppe, die die Verantwortung übernimmt, ShinyHunters, ist von mehreren Unternehmen in den Jahren 2020 und 2021, darunter der indonesischen E-Commerce-Seite Tokopedia, der indischen Bildungsplattform Unacademy, Wattpad, AT&T Wireless und Microsoft. Im Januar wurde ein Mitglied der ShinyHunters-Hacking-Gruppe, ein französischer Staatsbürger namens Sebastien Raoult, von einem US-Bezirksgericht in Seattle zu drei Jahren Gefängnis verurteilt.
In einer Erklärung nach der Verhaftung sagte das Justizministerium, dass ShinyHunters zwischen April 2020 und Juli 2021 den Verkauf von gehackten Daten von mehr als 60 Unternehmen veröffentlicht habe und dass sie Hunderte Millionen Kundendatensätze gestohlen und einen Verlust für Opferunternehmen verursacht haben geschätzt auf über 6 Millionen US-Dollar.
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